{"nodes": [{"key": "GrabID", "attributes": {"label": "GrabID", "x": 230.26724786099462, "y": 850.0544873319873, "size": 15.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 86.5801, "eigenvector": 200.0, "in_degree": 0, "out_degree": 4, "degree": 4}, "_id": "2060950099501678668", "id": "GrabID", "source": "tweet-000004", "content": "Kami turut prihatin atas kejadian yg menimpa slh satu mitra pengemudi kami. Laporan ini sdh kami terima & sedang dilakukan investigasi. Grab tdk menolerir tindak kekerasan dlm bentuk apapun & akan menindak tegas mitra pengemudi sesuai kode etik yg berlaku. Terima kasih", "post_id": "2060950099501678668"}}, {"key": "garudanantara", "attributes": {"label": "garudanantara", "x": 962.1697335504086, "y": 801.8809900523661, "size": 15.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 104.9783, "eigenvector": 200.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "2060950099501678668", "id": "garudanantara", "source": "tweet-000004", "content": "Kami turut prihatin atas kejadian yg menimpa slh satu mitra pengemudi kami. Laporan ini sdh kami terima & sedang dilakukan investigasi. Grab tdk menolerir tindak kekerasan dlm bentuk apapun & akan menindak tegas mitra pengemudi sesuai kode etik yg berlaku. Terima kasih", "post_id": "2060950099501678668"}}, {"key": "neVerAl0nely___", "attributes": {"label": "neVerAl0nely___", "x": 520.7651873725192, "y": 516.2572493325423, "size": 15.0, "color": "#3EC764", "sentiment": "positif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 104.9783, "eigenvector": 200.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "2060704829224411565", "id": "neVerAl0nely___", "source": "tweet-000004", "content": "Grab tidak menoleransi tindak kekerasan dalam bentuk apa pun. Apabila terbukti terdapat pelanggaran, Grab akan mengambil tindakan tegas terhadap mitra pengemudi sesuai dengan kode etik yang berlaku. Terima kasih (2/2)", "post_id": "2060704829224411565"}}, {"key": "hrdbacot", "attributes": {"label": "hrdbacot", "x": 421.44693854285777, "y": 924.2673935727236, "size": 15.0, "color": "#3EC764", "sentiment": "positif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 104.9783, "eigenvector": 200.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "2059125367886283220", "id": "hrdbacot", "source": "tweet-000004", "content": "Grab tidak menolerir tindakan pelecehan dalam bentuk apapun dan akan menindak tegas Mitra Pengemudi sesuai dengan kode etik Mitra yang berlaku di Grab serta senantiasa bekerjasama dengan Pihak yang berwajib jika dibutuhkan. Terima kasih. (3/3)", "post_id": "2059125367886283220"}}, {"key": "Orintasi", "attributes": {"label": "Orintasi", "x": 613.3239277485231, "y": 470.1962637118674, "size": 15.0, "color": "#3EC764", "sentiment": "positif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 104.9783, "eigenvector": 200.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "2060685351317127616", "id": "Orintasi", "source": "tweet-000004", "content": "Grab tidak menolerir tindakan pelecehan dalam bentuk apapun dan akan menindak tegas Mitra Pengemudi sesuai dengan kode etik Mitra yang berlaku di Grab serta senantiasa bekerjasama dengan Pihak yang berwajib jika dibutuhkan. Terima kasih. (3/3)", "post_id": "2060685351317127616"}}, {"key": "lambe_oto_motif", "attributes": {"label": "lambe_oto_motif", "x": 719.4515896907552, "y": 845.4619086650989, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["instagram-000001"], "scores": {"pagerank": 86.5801, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 0, "out_degree": 1, "degree": 1}, "_id": "3908594990125668865_65054327776", "id": "lambe_oto_motif", "source": "instagram-000001", "content": "KOK MINTA LEBIH? \n\nSebuah insiden k*k*r*s*n menimpa seorang pengguna layanan transportasi online Grab. \n\nKejadian ini bermula saat seorang pengemudi bernama Subhiantara meminta ongkos perjalanan yang lebih tinggi di luar tarif resmi yang tertera pada aplikasi. \n\nPengemudi tersebut diketahui mengendarai mobil LCGC jenis Calya berwarna oranye dengan nomor polisi F 1281 OS. \n\nSaat pelanggan bersikeras menolak permintaan tarif ilegal tersebut dan emoh membatalkan pesanan, oknum driver justru tersulut emosi. Ia bertindak k*s*r hingga tega melakukan p*m*k*l*n f*s*k terhadap pelanggannya sendiri. \n\nMerasa haknya dilanggar dan menjadi korban penganiayaan, pelanggan langsung melaporkan kasus ini ke layanan bantuan konsumen  \n\nHingga saat ini, korban masih menunggu kepastian hukum serta tindakan tegas berupa sanksi atau pemutusan kemitraan dari pihak penyedia aplikasi terkait insiden yang meresahkan ini.\n\nRepost lbj_jakarta", "post_id": "3908594990125668865_65054327776"}}, {"key": "grabid.", "attributes": {"label": "grabid.", "x": 313.4131007125871, "y": 302.0486655465779, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["instagram-000001"], "scores": {"pagerank": 160.1732, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "3908594990125668865_65054327776", "id": "grabid.", "source": "instagram-000001", "content": "KOK MINTA LEBIH? \n\nSebuah insiden k*k*r*s*n menimpa seorang pengguna layanan transportasi online Grab. \n\nKejadian ini bermula saat seorang pengemudi bernama Subhiantara meminta ongkos perjalanan yang lebih tinggi di luar tarif resmi yang tertera pada aplikasi. \n\nPengemudi tersebut diketahui mengendarai mobil LCGC jenis Calya berwarna oranye dengan nomor polisi F 1281 OS. \n\nSaat pelanggan bersikeras menolak permintaan tarif ilegal tersebut dan emoh membatalkan pesanan, oknum driver justru tersulut emosi. Ia bertindak k*s*r hingga tega melakukan p*m*k*l*n f*s*k terhadap pelanggannya sendiri. \n\nMerasa haknya dilanggar dan menjadi korban penganiayaan, pelanggan langsung melaporkan kasus ini ke layanan bantuan konsumen  \n\nHingga saat ini, korban masih menunggu kepastian hukum serta tindakan tegas berupa sanksi atau pemutusan kemitraan dari pihak penyedia aplikasi terkait insiden yang meresahkan ini.\n\nRepost lbj_jakarta", "post_id": "3908594990125668865_65054327776"}}, {"key": "monitorinddotcom", "attributes": {"label": "monitorinddotcom", "x": 748.6271901843957, "y": 376.977341825713, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tiktok-000001"], "scores": {"pagerank": 86.5801, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 0, "out_degree": 1, "degree": 1}, "_id": "7645858999774055700", "id": "monitorinddotcom", "source": "tiktok-000001", "content": "Tolak Bayar Tarif Ekstra di Luar Aplikasi, Pelanggan Grab Diduga Jadi Korban Pemukulan Oknum Pengemudi Tindak kekerasan yang melibatkan oknum mitra pengemudi layanan transportasi online, Grab, kembali mencoreng kenyamanan konsumen. Insiden ini menimpa seorang pelanggan yang diduga dianiaya oleh pengemudi bernama Subhiantara, pengendara LCGC Calya berwarna oranye dengan pelat nomor F 1281 OS. Kejadian bermula ketika pengemudi tersebut secara sepihak meminta biaya perjalanan yang lebih tinggi dari tarif resmi yang tertera di aplikasi.  Saat pelanggan bersikeras menolak permintaan tersebut dan enggan membatalkan pesanan, oknum pengemudi diduga terpancing emosi dan melakukan pemukulan. Merasa haknya sebagai konsumen dirugikan dan menjadi korban kekerasan, pelanggan tersebut telah melayangkan laporan resmi ke layanan pengaduan   Saat ini, publik dan pihak korban tengah menanti tindak lanjut tegas dari penyedia aplikasi terhadap oknum yang bersangkutan. #grab #ojol #viral #driver #grabcar", "post_id": "7645858999774055700"}}, {"key": "GrabID.", "attributes": {"label": "GrabID.", "x": 277.7942331874069, "y": 382.63959950768646, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tiktok-000001"], "scores": {"pagerank": 160.1732, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "7645858999774055700", "id": "GrabID.", "source": "tiktok-000001", "content": "Tolak Bayar Tarif Ekstra di Luar Aplikasi, Pelanggan Grab Diduga Jadi Korban Pemukulan Oknum Pengemudi Tindak kekerasan yang melibatkan oknum mitra pengemudi layanan transportasi online, Grab, kembali mencoreng kenyamanan konsumen. Insiden ini menimpa seorang pelanggan yang diduga dianiaya oleh pengemudi bernama Subhiantara, pengendara LCGC Calya berwarna oranye dengan pelat nomor F 1281 OS. Kejadian bermula ketika pengemudi tersebut secara sepihak meminta biaya perjalanan yang lebih tinggi dari tarif resmi yang tertera di aplikasi.  Saat pelanggan bersikeras menolak permintaan tersebut dan enggan membatalkan pesanan, oknum pengemudi diduga terpancing emosi dan melakukan pemukulan. Merasa haknya sebagai konsumen dirugikan dan menjadi korban kekerasan, pelanggan tersebut telah melayangkan laporan resmi ke layanan pengaduan   Saat ini, publik dan pihak korban tengah menanti tindak lanjut tegas dari penyedia aplikasi terhadap oknum yang bersangkutan. #grab #ojol #viral #driver #grabcar", "post_id": "7645858999774055700"}}], "edges": [{"key": "GrabID", "source": "GrabID", "target": "garudanantara", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tweet-000004"}}, {"key": "GrabID", "source": "GrabID", "target": "neVerAl0nely___", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tweet-000004"}}, {"key": "GrabID", "source": "GrabID", "target": "hrdbacot", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tweet-000004"}}, {"key": "GrabID", "source": "GrabID", "target": "Orintasi", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tweet-000004"}}, {"key": "lambe_oto_motif", "source": "lambe_oto_motif", "target": "grabid.", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "instagram-000001"}}, {"key": "monitorinddotcom", "source": "monitorinddotcom", "target": "GrabID.", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tiktok-000001"}}]}