{"nodes": [{"key": "Rifqiei", "attributes": {"label": "Rifqiei", "x": 835.961260314016, "y": 156.87800747137192, "size": 15.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 104.7121, "eigenvector": 333.3333, "in_degree": 0, "out_degree": 2, "degree": 2}, "_id": "2069911110560657460", "id": "Rifqiei", "source": "tweet-000004", "content": "Biaya servernya mahal BANGET itu.\n\nServer buat nampung puluhan ribu user aja biayanya bisa Miliaran per bulan.\n\nItu gojek grab usernya berapa juta. Hampir gapernah error lagi, bayangin aja dah.", "post_id": "2069911110560657460"}}, {"key": "Menk_Bougenvill", "attributes": {"label": "Menk_Bougenvill", "x": 579.3254334642298, "y": 541.0882711057136, "size": 15.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 149.2147, "eigenvector": 333.3333, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "2069911110560657460", "id": "Menk_Bougenvill", "source": "tweet-000004", "content": "Biaya servernya mahal BANGET itu.\n\nServer buat nampung puluhan ribu user aja biayanya bisa Miliaran per bulan.\n\nItu gojek grab usernya berapa juta. Hampir gapernah error lagi, bayangin aja dah.", "post_id": "2069911110560657460"}}, {"key": "LambeSahamjja", "attributes": {"label": "LambeSahamjja", "x": 191.44528144510699, "y": 320.4633171674467, "size": 15.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 149.2147, "eigenvector": 333.3333, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "2069911110560657460", "id": "LambeSahamjja", "source": "tweet-000004", "content": "Biaya servernya mahal BANGET itu.\n\nServer buat nampung puluhan ribu user aja biayanya bisa Miliaran per bulan.\n\nItu gojek grab usernya berapa juta. Hampir gapernah error lagi, bayangin aja dah.", "post_id": "2069911110560657460"}}, {"key": "mdnightrainn", "attributes": {"label": "mdnightrainn", "x": 713.5291797568977, "y": 113.77415186460316, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 104.7121, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 0, "out_degree": 1, "degree": 1}, "_id": "2068992464497553497", "id": "mdnightrainn", "source": "tweet-000004", "content": "kakk error ovo ku, saldonya hilang dan pas topup ga masuk, kl ada error tolong diinfo dan dikasi kejelasan dong kakk, aku udah email gaada kemajuan, call gabisa, kirim laporan lewat aplikasi jg gatau deh works apa ngga, aku sampe chat superbank loh, tp ttp gaada solusi", "post_id": "2068992464497553497"}}, {"key": "ovo_id", "attributes": {"label": "ovo_id", "x": 574.8012183160411, "y": 10.276195545182109, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tweet-000004"], "scores": {"pagerank": 193.7172, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "2068992464497553497", "id": "ovo_id", "source": "tweet-000004", "content": "kakk error ovo ku, saldonya hilang dan pas topup ga masuk, kl ada error tolong diinfo dan dikasi kejelasan dong kakk, aku udah email gaada kemajuan, call gabisa, kirim laporan lewat aplikasi jg gatau deh works apa ngga, aku sampe chat superbank loh, tp ttp gaada solusi", "post_id": "2068992464497553497"}}, {"key": "garamdanmadu_id", "attributes": {"label": "garamdanmadu_id", "x": 157.68732692507947, "y": 355.8712676615999, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tiktok-000001"], "scores": {"pagerank": 104.7121, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 0, "out_degree": 1, "degree": 1}, "_id": "7648257342412328212", "id": "garamdanmadu_id", "source": "tiktok-000001", "content": "Kronologi 1) pesan Grabexpress Instant di jam 11:58am gimana abang grab bisa sampai di jam yang sama (dibukti jemput) (asli jemput di jam 12:05-12:10pm karna jam 12:05pm saya masih kasi tau arah jalan kesini) 2) habis jemput abang ga ketik di apk klo dia uda jemput dan malah berhenti di masjid,  3) setelah 20 menit kita cek kok abangny ga jalan2 masih di masjid, kukira sudah antar barangnya terus lupa ketik selesai. Atau mungkin Grab app lg error lagi. 4) di tlp dan chat tp gaangkat dan ga balas, pas pelangganku juga ga angkat tlp. Coba lagi stlh 5menit dan abangnya angkat. 5) dia bilang ini otw tadi lg jalanin orderan sblmnya. Sangking shockednya aku bilang 'Hahhh knp masih di jalan bang uda mau sejam(apk kasi estimasi sampai tujuan 12:53pm) dan ga angkat tlp ga bisa dihubungi lg\" btw aku ga marah saat itu 6) abangnya bilang \"mana ada sejam baru 10menit. Motorku mogok di jalan and hp saya habis baterai\" 😭 habis baterai masih bisa jalanin orderan sblmnya? Kok harus bohong ya klo memang ada kejadian aku kan gpp bisa ngerti. 7) aku jawab \"ya ampun bang customerku tunggu 1 jam, aku kirim ya makanan lo uda dingin semuanya\" 8) abang \"yaudah pusing aku jadi gmn masih mau diantar atau tak\" inilah yang bikin aku marah, tapi uda speechless aku hang up saja Silahkan cek bukti jemput dan pengantaran. Jam jemput abang ketik 11:58am??? Padahal jam 12:05pm aku baru kirim nota utk arahin ke tmptku.  Jam pengantaran dia ketik 12:37pm?? Jam itu malah dia masih stop di Masjid😭  #grabindonesia #gojekindonesia #shopeefood #smallbusinessowner #sourdoughpizza  Indonesia", "post_id": "7648257342412328212"}}, {"key": "Grab", "attributes": {"label": "Grab", "x": 727.4713260935723, "y": 962.2094763673856, "size": 3.0, "color": "#ED3E3E", "sentiment": "negatif", "labels": ["tiktok-000001"], "scores": {"pagerank": 193.7172, "eigenvector": 0.0, "in_degree": 1, "out_degree": 0, "degree": 1}, "_id": "7648257342412328212", "id": "Grab", "source": "tiktok-000001", "content": "Kronologi 1) pesan Grabexpress Instant di jam 11:58am gimana abang grab bisa sampai di jam yang sama (dibukti jemput) (asli jemput di jam 12:05-12:10pm karna jam 12:05pm saya masih kasi tau arah jalan kesini) 2) habis jemput abang ga ketik di apk klo dia uda jemput dan malah berhenti di masjid,  3) setelah 20 menit kita cek kok abangny ga jalan2 masih di masjid, kukira sudah antar barangnya terus lupa ketik selesai. Atau mungkin Grab app lg error lagi. 4) di tlp dan chat tp gaangkat dan ga balas, pas pelangganku juga ga angkat tlp. Coba lagi stlh 5menit dan abangnya angkat. 5) dia bilang ini otw tadi lg jalanin orderan sblmnya. Sangking shockednya aku bilang 'Hahhh knp masih di jalan bang uda mau sejam(apk kasi estimasi sampai tujuan 12:53pm) dan ga angkat tlp ga bisa dihubungi lg\" btw aku ga marah saat itu 6) abangnya bilang \"mana ada sejam baru 10menit. Motorku mogok di jalan and hp saya habis baterai\" 😭 habis baterai masih bisa jalanin orderan sblmnya? Kok harus bohong ya klo memang ada kejadian aku kan gpp bisa ngerti. 7) aku jawab \"ya ampun bang customerku tunggu 1 jam, aku kirim ya makanan lo uda dingin semuanya\" 8) abang \"yaudah pusing aku jadi gmn masih mau diantar atau tak\" inilah yang bikin aku marah, tapi uda speechless aku hang up saja Silahkan cek bukti jemput dan pengantaran. Jam jemput abang ketik 11:58am??? Padahal jam 12:05pm aku baru kirim nota utk arahin ke tmptku.  Jam pengantaran dia ketik 12:37pm?? Jam itu malah dia masih stop di Masjid😭  #grabindonesia #gojekindonesia #shopeefood #smallbusinessowner #sourdoughpizza  Indonesia", "post_id": "7648257342412328212"}}], "edges": [{"key": "Rifqiei", "source": "Rifqiei", "target": "Menk_Bougenvill", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tweet-000004"}}, {"key": "Rifqiei", "source": "Rifqiei", "target": "LambeSahamjja", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tweet-000004"}}, {"key": "mdnightrainn", "source": "mdnightrainn", "target": "ovo_id", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tweet-000004"}}, {"key": "garamdanmadu_id", "source": "garamdanmadu_id", "target": "Grab", "attributes": {"label": "mention", "type": "mention", "source": "tiktok-000001"}}]}